Política de Cookies

Política de Cookies

Última atualização: 16 de julho de 2026

1. O que é esta Política de Cookies?

Esta Política de Cookies explica como a Dental Freire Goulart Ltda., proprietária da marca DentalRS, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site para garantir o correto funcionamento da plataforma, melhorar a experiência de navegação e oferecer nossos serviços com segurança.

Ao acessar nosso site, você poderá visualizar um aviso sobre a utilização de cookies. As preferências poderão ser configuradas pelo usuário conforme as opções disponibilizadas, quando aplicável.

Esta Política complementa nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.


2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador, smartphone ou outro dispositivo utilizado para acessar nosso site.

Eles permitem que o navegador memorize determinadas informações durante a navegação, proporcionando uma experiência mais eficiente e segura.

Os cookies podem armazenar informações como:

  • idioma preferido;
  • identificação da sessão;
  • itens adicionados ao carrinho;
  • preferências de navegação;
  • configurações do usuário;
  • informações técnicas do navegador.

Os cookies não permitem acesso aos arquivos pessoais armazenados em seu dispositivo.


3. Quais tipos de cookies utilizamos?

Cookies Essenciais

São indispensáveis para o funcionamento da loja virtual.

Permitem, por exemplo:

  • acesso às áreas restritas;
  • autenticação do usuário;
  • funcionamento do carrinho de compras;
  • processamento do checkout;
  • manutenção da sessão durante a navegação;
  • proteção contra fraudes;
  • segurança da plataforma.

Esses cookies não podem ser desativados, pois sem eles algumas funcionalidades do site deixarão de funcionar corretamente.


Cookies de Preferências

Permitem que o site memorize escolhas realizadas pelo usuário, proporcionando uma navegação mais personalizada.

Exemplos:

  • idioma;
  • preferências de navegação;
  • informações previamente preenchidas, quando permitido.

Cookies Analíticos

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, permitindo identificar oportunidades de melhoria.

Esses cookies podem coletar informações como:

  • páginas visitadas;
  • tempo de permanência;
  • origem dos acessos;
  • páginas mais acessadas;
  • desempenho da navegação.

Sempre que possível, essas informações são tratadas de forma agregada ou anonimizada.


Cookies de Marketing

Caso utilizados, permitem apresentar campanhas publicitárias mais relevantes aos usuários e medir a efetividade das ações de marketing.

Esses cookies poderão ser utilizados somente quando permitido pela legislação aplicável e, quando necessário, mediante consentimento do usuário.


4. Quais informações os cookies podem coletar?

Dependendo da finalidade, os cookies poderão registrar informações como:

  • endereço IP;
  • tipo de navegador;
  • sistema operacional;
  • resolução da tela;
  • idioma;
  • páginas visitadas;
  • data e horário dos acessos;
  • tempo de permanência;
  • origem da visita;
  • interações realizadas no site.

Essas informações são utilizadas para melhorar nossos serviços, aumentar a segurança da plataforma e aperfeiçoar a experiência dos visitantes.


5. Cookies utilizados pela plataforma

A loja virtual da DentalRS é operada por plataforma especializada em comércio eletrônico.

Em razão disso, poderão existir cookies próprios da plataforma necessários para:

  • autenticação;
  • segurança;
  • manutenção da sessão;
  • funcionamento do carrinho de compras;
  • finalização dos pedidos;
  • estabilidade da navegação.

Esses cookies são considerados essenciais ao funcionamento da loja.


6. Cookies de terceiros

A DentalRS poderá utilizar serviços de terceiros para melhorar seus serviços e compreender o comportamento de navegação dos visitantes.

Quando utilizados, esses serviços poderão instalar seus próprios cookies conforme suas respectivas Políticas de Privacidade.

No momento da publicação desta Política, a utilização de ferramentas de terceiros poderá variar conforme a evolução tecnológica da plataforma e das integrações adotadas pela empresa.

Sempre que houver alteração relevante na utilização dessas tecnologias, esta Política será atualizada.


7. Como gerenciar os cookies?

A maioria dos navegadores permite ao usuário:

  • visualizar os cookies armazenados;
  • bloquear novos cookies;
  • excluir cookies existentes;
  • configurar notificações antes da instalação de cookies.

As configurações normalmente podem ser encontradas no menu Configurações, Privacidade ou Segurança do navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies poderá comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades da loja virtual.


8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir alterações na legislação, nas tecnologias utilizadas pela DentalRS ou na forma de funcionamento do site.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.


9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Dental Freire Goulart Ltda.

Nome Fantasia: DentalRS

Site: www.dentalrs.com

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: privacidade@dentalrs.com

Endereço:

Rua Ramiro Barcelos, nº 2381

Bairro Rio Branco

Porto Alegre - RS

CEP 90035-007


Considerações finais

A DentalRS acredita que a transparência é um dos pilares da relação de confiança construída com seus clientes.

Nosso compromisso é utilizar cookies e tecnologias semelhantes de forma responsável, apenas para finalidades legítimas, respeitando a privacidade dos usuários e observando os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).